Bij Boudio streven we ernaar om uitzonderlijke service te bieden en de veilige levering van uw pakketten te garanderen. We bieden meerdere verzendopties, elk met een trackingnummer, zodat u de reis van uw zending tot aan uw voordeur kunt volgen.

Om uw bestelling te volgen, volgt u deze stappen:

Om uw bestelling te volgen, volgt u deze stappen:
- Klik hier om de trackingpagina te openen.
- Kopieer uw: Trackingnummer / Of bestelnummer & e-mailadres
- Klik op de Track-knop.
- Als u problemen ondervindt bij het vinden van de trackinglink van uw bestelling, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via support@boudio.com .

We verzenden wereldwijd naar de meeste landen en bieden betaalbare verzendkosten via Priority Mail International. De verwerking van bestellingen duurt 3-5 werkdagen en de levertijd kan variëren van 15-30 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat we bestellingen mogelijk niet verwerken of bezorgen op zondagen, feestdagen of tijdens onvoorziene omstandigheden buiten onze controle (overmacht), zoals weersomstandigheden en stakingen die van invloed zijn op onze koerierspartners.

In bepaalde gevallen kan er, op basis van het totale bedrag van uw bestelling, een verzendmethode worden gekozen waarbij bij ontvangst een handtekening vereist is.

Alle producten die via de website worden gekocht, worden vervaardigd op basis van een verzendovereenkomst. Dit betekent dat het risico van verlies en het eigendomsrecht van dergelijke producten op u overgaan zodra wij de producten aan de eindvervoerder overdragen. Wij behouden ons het recht voor om de goederen in gedeelten te leveren. Indien de goederen in gedeelten worden geleverd, vormt elke levering een afzonderlijk contract. U mag het contract (als geheel) niet als ontbonden beschouwen indien Boudio een of meer van de gedeelten niet levert of indien u een vordering heeft met betrekking tot een of meer van de gedeelten.

Indien u bij de tweede poging niet in staat bent de zending in ontvangst te nemen, kan Boudio, naar eigen goeddunken, extra verzendkosten in rekening brengen voor een derde poging. Indien u de zending niet in ontvangst neemt, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van de zending. Deze kosten dekken de verzendkosten, herbevoorrading, service en herverpakking. Niet-bezorgde pakketten kunnen worden vernietigd of verloren gaan. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de koper. Boudio is niet aansprakelijk voor verlies of kosten als gevolg van vertragingen in de levering.

Vanwege de verschillende internationale douaneprocedures zijn wij niet verantwoordelijk voor douanerechten en belastingen die op uw bestelling van toepassing zijn. Eventuele kosten die tijdens of na de verzending in rekening worden gebracht (tarieven, belastingen, enz.) zijn voor uw rekening.

Voor producten die tijdens de verzending beschadigd of verloren zijn geraakt, kunt u contact opnemen met de transporteur om een ​​claim in te dienen. Zorg ervoor dat u alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen bewaart voordat u een claim indient.

Wij bieden beveiligde verzending aan, waarbij verlies, diefstal of breuk zonder opgaaf van reden wordt gedekt. ​​In geval van een beschadigde, verloren of gestolen bestelling of verlies van de tracking tijdens het transport, heeft u recht op één vervangende bestelling. Deze aanbieding is niet geldig als de trackingstatus "Bezorgd", "Mislukte bezorgpoging", "Ongeldig adres" of "Retour afzender" aangeeft .